01 Einsatz
Wofür es
sich eignet.
- Angebotsassistent. Entwürfe für Angebote auf Basis von Briefings, früheren Angeboten und Leistungsbeschreibungen.
- Wissenssuche. Antworten aus Handbüchern, Richtlinien und Prozessdokumenten, statt lange zu suchen.
- Dokumentationshilfe. Freitext in eine einheitliche, vollständige Dokumentation bringen.
02 So funktioniert es
Vom Eingang
zum Ergebnis.
-
01
Eingang
Dokumente, Mails und Richtlinien
Input -
02
Verarbeitung
Aufteilen, Durchsuchen, passende Stellen finden, Antwort formulieren
Verarbeitung -
03
Kontrolle
Quellenanzeige, Freigabe durch Menschen bei kritischen Antworten
Kontrolle -
04
Ergebnis
Antwortvorschlag mit Quellen
Output
03 Messen und absichern
Erfolg
messbar.
Richtwert bis zum ersten messbaren Nutzen: 4–8 Wochen
Typische Kennzahlen
- Antwortgenauigkeit
- Anteil erfundener Antworten
- Bearbeitungszeit, z. B. Zeit bis zum Angebotsentwurf
Risiko und Kontrolle
- Erfundene Antworten
- Quellenpflicht und menschliche Freigabe
- Manipulierte Eingaben (Prompt Injection)
- Schutzregeln für Ein- und Ausgaben
- Vertrauliche Inhalte
- Zugriffsrechte und klare Datengrundlage
04 Erste Schritte
Start in
30 Tagen.
Den passenden Anwendungsfall finde ich mit Ihnen im KI-Audit, getestet wird im Pilotprojekt.
- Dokumentenbestand sichten und strukturieren
- Freigabeprozess festlegen
- Schutzregeln aufsetzen
05 Weitere Lösungen
Auch
interessant.
FAQ- und Support-Bot
Häufige Kundenfragen automatisch beantworten, schwierige Fälle an das Team weitergeben.
Dokumenten-Extraktion
Daten aus Rechnungen, Formularen und PDFs strukturiert erfassen und weiterverarbeiten.
Compliance-Check
Richtlinien und Verträge gegen Regeln prüfen, nachvollziehbar und fachlich freigegeben.
Ticket-Routing
Anfragen automatisch der richtigen Stelle zuweisen, mit Schwelle für menschliche Prüfung.
Prognosen
Mengen, Zeiten und Kosten vorhersagen, mit laufender Überwachung der Prognosegüte.
06 Erstgespräch
Wo steht
Ihr KMU?
In einem ersten Gespräch kläre ich mit Ihnen Ihre Ausgangslage, Ihre Ziele und die nächsten Schritte. Unverbindlich.