Häufige Fragen
Gefragt, beantwortet.
Was KMU vor einem KI-Projekt am häufigsten wissen wollen. Ihre Frage fehlt? Stellen Sie sie im Erstgespräch.
Allgemein · KI-Audit · Pilotprojekt · Implementierung · Training & Team Enablement
01 Allgemein
Allgemein
Für welche Unternehmen ist Geromin AI Solutions da?
Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der Schweiz, in Liechtenstein, Deutschland und Österreich, die künstliche Intelligenz sinnvoll einsetzen wollen, auch ohne eigene KI-Fachleute im Team.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
Nach einem unverbindlichen Erstgespräch arbeite ich in drei Phasen: Design (Potenziale finden und priorisieren), Build (Lösung umsetzen und testen) und Run (Einführung im Betrieb). Sie können mit dem KI-Audit allein starten und Pilot, Implementierung oder Training später anschliessen.
Wie lange dauert ein KI-Projekt?
Als Richtwerte: Ein KI-Audit dauert 2–3 Wochen, ein Pilotprojekt 6–10 Wochen, die Implementierung und Skalierung 8–16 Wochen. Die genaue Dauer hängt vom Umfang und von den vorhandenen Daten ab.
Wie wird der Nutzen von KI gemessen?
Vor jedem Pilot halte ich den Ausgangswert fest, lege ein Messfenster fest, definiere Kennzahlen für das Modell und für das Geschäft (z. B. Zeitersparnis, Kosten, Fehlerquote) und vereinbare mit Ihnen vorab klare Go/No-Go-Schwellen.
Ist der KI-Einsatz datenschutzkonform?
Datenschutz und Recht gehören von Anfang an dazu: Ich prüfe die Vorgaben aus dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), der DSGVO und dem EU AI Act mit. Bei Sprachmodellen setze ich auf Quellenangaben und menschliche Freigabe bei kritischen Antworten.
Welche KI-Lösungen setzt Geromin AI Solutions um?
Zum Beispiel Dokumentenassistenz mit Quellenangabe (LLM und RAG), FAQ- und Support-Bots, Dokumenten-Extraktion aus Rechnungen und Formularen, Compliance-Checks mit Knowledge Graph, Ticket-Routing und Prognosen für Mengen, Zeiten und Kosten.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Das hängt vom Umfang und von den gewählten Bausteinen ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein Angebot, aufgeteilt nach KI-Audit, Pilotprojekt, Implementierung und Training, damit Sie Schritt für Schritt entscheiden können.
Brauchen wir eigene KI-Fachleute?
Nein. Ich bringe das Fachwissen mit und befähige Ihr Team so, dass es die Lösung im Alltag nutzen und weitertragen kann.
Ist das Erstgespräch verbindlich?
Nein. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam Ausgangslage, Ziele und mögliche nächste Schritte. Es entsteht keine Verpflichtung.
Wer sollte beim Workshop dabei sein?
Personen aus dem Fachbereich, aus IT oder Datenverantwortung und mindestens eine Person, die entscheiden kann.
Was passiert nach dem KI-Audit?
Das hängt vom Reifegrad ab: In der Grundlagenphase folgt meist ein gut machbarer erster Pilot, in der Aufbauphase ein Pilot mit klarer Erfolgsmessung, in der Skalierungsphase eine Roadmap für mehrere Anwendungsfälle.
Müssen wir danach weitermachen?
Nein. Das KI-Audit ist ein eigenständiger Baustein. Sie entscheiden mit der Empfehlung in der Hand, ob und wie es weitergeht.
Wann gilt ein Pilot als erfolgreich?
Wenn die vorab vereinbarten Erfolgskriterien erreicht und die Ergebnisse übergeben sind. Die Zielwerte lege ich gemeinsam mit Ihnen fest, bevor der Pilot startet.
Was, wenn die Zielwerte nicht erreicht werden?
Dafür gibt es die vorab vereinbarten Go/No-Go-Schwellen. Ein Pilot, der zeigt, dass sich etwas nicht lohnt, spart Geld, bevor gross investiert wird.
Braucht es vorher ein KI-Audit?
Empfohlen, aber nicht zwingend. Ist der Anwendungsfall bereits klar, kann der Pilot direkt starten.
Läuft die Lösung auf eigenen Servern oder in der Cloud?
Beides ist möglich. Datenschutz, Sicherheit, Leistung, Skalierbarkeit und Integration wäge ich gemeinsam mit Ihnen ab.
Wer betreibt die Lösung danach?
Ziel ist, dass Ihr Team sie selbst betreibt. Dafür lege ich Rollen fest und befähige Fachbereich und IT.
Gibt es das Training auch ohne Projekt?
Ja. Training und Team Enablement lässt sich begleitend zu einem Projekt oder als eigenständiger Baustein buchen.
Wie wird das Training zugeschnitten?
Inhalt und Umfang stimme ich auf Ihr Team, Ihre Abläufe und Ihre eingesetzten Werkzeuge ab.
06 Erstgespräch
Wo steht
Ihr KMU?
In einem ersten Gespräch kläre ich mit Ihnen Ihre Ausgangslage, Ihre Ziele und die nächsten Schritte. Unverbindlich.